・より安全・安心な都市高速を実現するため、交通事故の削減を目指し、対策を推進します

・便利で快適な都市高速道路を目指し、また渋滞によるCO2排出軽減を実現するために、円滑な交通の確保に向け対策を推進します

・老朽化が進む都市高速道路の機能と健全性を確保するため、メンテナンスサイクルを実施し、適切な維持管理に努めます

・お客様への安全・安心・快適な走行環境の提供や道路の長寿命化を図ります

・より快適に都市高速道路をご利用いただくために、役に立つ情報をわかりやすく発信します
（スイスイマップ（案内地図）配布、ラジオやSNSの活用、HPでの都市高速ガイド等の充実など）

・料金収受会社に対し、収受員に対するお客様からのご意見等を情報共有するとともに、お客様サービスの向上に向けた指導を実施します

・都市高速道路は福岡・北九州都市圏の基幹インフラであることから、災害などの有事の際の道路ネットワークの機能維持を目的とした防災対策を実施します

・新型インフルエンザ等の感染症流行時にも事業を継続する体制を整えます

・福岡市南部地域や太宰府IC方面からの福岡空港国内線旅客ターミナルへのアクセス強化と、福岡空港周辺道路の混雑緩和を図ります

・継続的に働き方改革に対応し、女性や若手技術者の登用を推進するとともに、ICT（情報通信技術）の活用等による生産性向上に向けた取組みを推進します

・安全パトロールや研修等を通した安全管理意識の徹底等により、受発注者相互の安全管理の知識・意識の向上を図ることにより、工事における事故防止に努めます

・都市高速道路の消費電力量を削減するために、道路照明のLED化等に取組みます

・お客様をはじめ地域の皆様から信頼される都市高速を目指し、職員のコンプライアンス意識の徹底を図るための研修・教育を実施します

・都市高速道路を次世代に引き継いでいくための組織体制を確立し、培ってきた技術やノウハウを伝承しつつ新しい技術を融合させるべく、職員の人材育成と技術力の向上・継承に取組みます