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○ETCカードには有効期限がありますので、必ずご確認の上、利用可能なETCカードをセットしてください。
○ETCカードを車載器に確実に挿入し、正常に動作することを確認してください。正常に挿入され、通信が行える状態になると車載器のインジケータ部分が緑色に点灯します。
○十分に減速(20km/h以下)した上で、ETCレーンに設置されている開閉棒が開いたことを確認し、徐行して通行してください。
○前を走行する車両が何らかの理由で停車することがあります。十分な車間距離を保持し、徐行して通行してください。
○並走・追い抜き・蛇行・斜行等を行った場合、ETCが正常に動作せず、重大事故につながる可能性があります。料金所レーン内では十分な車間をとり、1台ずつまっすぐに進入してください。
○渋滞などでETCレーンに他の自動車が停車している場合も、絶対に追い抜きはしないでください。重大事故につながる可能性があります。
○ETCレーン内では路面表示(レーンマーク)にしたがって走行してください。
○案内板や路面表示等により、二輪車が通行可能なETCレーンであることを確認し、進入してください。
○一部の本線料金所においては、料金所左側のETCレーンの利用を推奨しています。対象となる本線料金所では、「二輪ETC左へ」などの誘導案内板を設置しています。
○二輪車から降車する時は、盗難防止のため必ずETCカードを取り出してください。
○ETCレーンを通行中に開閉棒が開かなかった際は、後続車両による追突事故の防止などお客さまの安全を確保するため、開閉棒および後続車両等に十分注意を払い、安全を確認の上、開閉棒を避けてETCレーンから退避してください。この場合、駐停車が禁止されていない場所から、安全を確認の上、遅滞なくETCレーンを管理する高速道路会社等に連絡し、指示にしたがってください。 ※各高速道路会社問い合わせ窓口にご連絡下さい。
○後退、Uターン等をしたり、他の車線に移動したりしないでください。
○ETCレーンが閉鎖されている場合は一般レーンを利用してください。 入口で通行券を受け取った場合は、出口ではETCを利用できません。必ず一般レーンを利用し、係員に通行券およびETCカードを提示してください。
○ETCレーンが整備されていない料金所は一般レーンを利用してください。 入口をETCで利用した場合であっても、出口でETCを利用できないときは一般レーンを利用し、係員にETCカードを提示してください。 なお、無理な車線変更は危険なので絶対に行わないでください。 ※福岡都市高速道路の料金所は入口徴収で出口での徴収はありません。
○アンテナ部の設置場所や角度を変更しないでください。また、アンテナ部を覆うように物を置かないでください。
○車載器の分解、改造等、機能を損なうおそれのある行為は行わないでください。重大事故につながる可能性があります。
○有効期限を過ぎているETCカードではETCを利用できませんのでご注意ください。
○ETCカードの分解、改造等、機能を損なうおそれのある行為は行わないでください。
○ETCカードを紛失、盗難等により忘失した場合および破損、変形した場合は直ちにその旨をETCカード発行者に通知してください。