都市高速|通行止めにより一旦都市高速を降り、別の料金所から乗りなおした場合の通行料金のお取扱い

通行止めにより一旦都市高速を降り、別の料金所から乗りなおした場合の通行料金のお取扱い

事故や工事等により当社が通行止め措置を行ったことで、やむを得ず都市高速を降りることになったお客様が、再度進行方向にある入口から都市高速をご利用される場合は、最初のご通行と乗り直しのご通行を合わせて１回のご通行とみなす「通行止め時の乗継措置」を実施しております。乗り直しの料金はいただきません。

（ご注意ください）

　・お客様が自身で判断された、当社の通行止め措置に起因しない乗り直しや、方向・出口間違いによる乗り直しは、料金調整の対象とはならず、新規のご通行として正規の料金をいただきます。

　・都市高速は1回のご通行ごとに1回分の料金をいただいており、理由を問わず初回ご利用分の返金はいたしかねます。

※都市高速の出入口や路線については、スイスイマップをご覧ください。

現金およびETCカード手渡しでご利用のお客様（一般レーンの場合）

乗継のため再度ご利用になる料金所において、料金所係員に、う回の旨お申し出ください。
最初のご通行と、再度のご通行を合わせて1回の通行とみなし、再度利用した際の料金はいただきません。

＜例＞

ETC無線走行でご利用のお客様（ETCレーンの場合）

乗継のため再度ご利用になる料金所において、最初の料金所でETC無線通行時にご利用されたETCカードと同じETCカードを車載器に挿入し、「ETC専用」レーンまたは「ETC/一般」レーンへ進入していただき、ETC無線通行でご通行ください。
最初のご通行と、再度のご通行を合わせて1回の通行とみなし、料金を調整します。再度ご通行の料金所の通行時刻によっては調整されない場合があります。ご不明な点がございましたら、大変お手数ですが下記お問い合わせ先にご連絡ください。

問い合わせ先

福岡北九州高速道路公社（受付時間：平日8時45分～17時30分）
【福岡】　TEL:092-631-0122
【北九州】TEL:093-922-6811

料金・割引

各種割引
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